A todos nuestros seguidores y clientes,

Debido al estado de emergencia que atraviesa nuestro país, en Oechsle nos sumamos a las medidas previstas por el gobierno y aquí respondemos a sus preguntas más frecuentes sobre la apertura de nuestras tiendas:

APERTURA Y RETIRO EN TIENDAS

    ¿Cuándo abrirán las tiendas nuevamente?

  • Nuestras tiendas ya están disponibles para el público a partir del Lunes 22 de junio.
  • Nuestras tiendas del CC. Plaza Lima Norte y Mall del Sur estarán disponibles a partir del Martes 23 de junio.
  • ¿Cuáles son las tiendas que abrirán?

  • Abriremos todas las Tiendas de
  • • Lima:

    • Centro Cívico: Av. Garcilaso de la Vega 1337- Lima
    • Jirón de la Unión: 600 - Lima
    • San Borja: Av. Aviación 3620 - (CC Real Plaza Primavera)
    • San Borja: CC La Rambla
    • Ate - Puruchuco: Avenida Nicolás Ayllón 4770 - Tienda Lt – 02
    • San Juan de Miraflores: Avenida los Lirios 301, C.C. Mall del Sur
    • Jirón de la Unión: 600 - Lima
    • Lima Norte: Av. Alfredo Mendiola 1400 CC Plaza Lima Norte
    • Barranca: Jr. Ramon Zavala N° 164-180 y Jr. Castilla N° 107, CC Mega Plaza
    • Surco: Av. Javier Prado Este 4200 - CC Jockey Plaza
    • Jesús María: Av. San Felipe Salaverry 15076
    • Miraflores: Parque Kenedy, Pje. los Pinos 140, Miraflores 15074
    • Villa María del Triunfo: La Curva, Calle 1 de Mayo S/N
  • • Chiclayo: Ca. Andrés Avelino Cáceres 222:

  • • Piura: Jr. H 234 Zona Industrial- CC Real Plaza

  • • Trujillo: Av. César Vallejo 1346

  • • Huancayo: Av. Giráldez 497 CC Real Plaza

  • • Cusco: Av. De la Cultura S/N CC Real Plaza

  • • Juliaca: Jr. Tumbes 391 CC Real Plaza

  • • Cajamarca: Av. Evitamiento Norte S/N CC Real Plaza

  • • Pucallpa: Av. Centenario 1642 CC Real Plaza

  • Las tiendas de Ica, Arequipa y Huánuco estarán disponibles cuando el Gobierno nos brinde las autorizaciones necesarias.

  • ¿Cuál es el horario de atención?

  • El horario de atención de todas nuestras tiendas de Lima y provincias es de 11:00 am a 8:00 pm.
  • Con excepción de las tiendas del CC. Plaza Lima Norte y Mall del Sur el horario de atención es de 10:00 am a 7:00 pm. Y la tienda de Huancayo atiende de lunes a sábado de 10:00 am a 6pm.
  • ¿Cuáles son las medidas de seguridad que se van a tomar?

  • • El uso de mascarilla para clientes y colaboradores es obligatorio.

  • • Alcohol en gel al ingreso y alrededor de la tienda.

  • • Mantener siempre 1 metro de distancia durante el recorrido de la tienda.

  • • Nuestro aforo sera´ limitado, de un 50% para seguir cuida´ndote.

  • • Adema´s, tendremos marcadores de distancia en las colas del cajero.

  • ¿Tengo un pedido pendiente de recoger en la tienda, qué hago?

  • Los pedidos que se encuentren pendientes de retiro en nuestras tiendas ya aperturadas, les enviaremos un mensaje a través de un SMS o correo electrónico para que puedas pasar a recogerlo en la fecha y hora indicada, así mismo también podrás consultarlo en la sección Mis pedidos de nuestra tienda virtual.
  • *No es válido para las tiendas de Ica, Arequipa y Huánuco
  • Tengo un pedido que aún no llega a mi casa y quiero recogerlo en tienda, ¿Qué hago?

  • Para realizar el seguimiento a tu pedido, ingresa a nuestros canales de atención o mira el estado de tu compra en Mis pedidos
  • ¿Ya se puede comprar en oechsle.pe con la opción de retiro en tienda?

  • Sí, ya se puede realizar la compra con esta modalidad en todas nuestras tiendas de Lima, Chiclayo, Piura, Huancayo, Trujillo, Cusco, Juliaca, Cajamarca y Pucallpa.