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Aire Acondicionado Split Pared York de 12,000 Btu/Hr Frío Solo Ecológico

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Aire Acondicionado Split Pared York de 12,000 Btu/Hr Frío Solo Ecológico

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Ficha Técnica

MarcaYork
ModeloEvaporador YHFE12YJMAXAO-X , Condensador: YHFE12YJMAXAO-X
ColorBlanco
TipoSplit Pared estándar
EncendidoAutomático
Alto (Cm)52
Ancho (Cm)75
Profundidad (Cm)26
Garantía1 año, por defectos de fabricación. Ninguna garantía se aplicará si el producto presenta señales de mal uso por parte del cliente o cuando se detecte que fue maniobrado por otro personal no autorizado. La aplicación de garantía puede ser aprobada o rechazada por nuestra área técnica. El reclamo debe presentarse a través de un informe con fotografías y/o videos y los datos del equipo tales como marca, modelo, serie y descripción de los códigos de fallas o problemas presentados, la información se deberá enviar al call center de Intercorp, junto con la factura o boleta de compra. La garantía se aprueba si las fotos adjuntadas evidencian el motivo la falla del producto. En caso se necesite más información del producto, nos pondremos en contacto con el cliente. Si no se recopilan sustentos claros, se procederá a cerrar el caso. La garantía cubre entrega de partes y piezas mas no su instalación y reposición en el equipo. Las garantías no se cubren para productos en los que no se demuestre que hayan sido instalados por personal calificado y/o que no hayan respetado las instrucciones del manual de instalación del equipo; tampoco se cubre las garantías para casos donde nuestra área técnica determine que la falla se generó por causa del cliente o ambientes no adecuados de uso y/o almacenamiento. Advertencia: bajo ningún motivo el cliente o su instalador deben despiezar el equipo o cambiar alguna parte; cualquier manipulación de este tipo generará automáticamente la pérdida de la garantía. Otras exclusiones de la garantía: · * La garantía no cubre fallas generadas por problemas eléctricos o cuando presente daños causados por fluctuaciones de voltaje de la energía eléctrica o descargas eléctricas atmosféricas. 1. El producto haya sido abierto o manipulado por personal no autorizado por la marca. 2. El producto presente daños causados por mal uso, falta de cuidado, maltrato intencional o negligente, quemaduras, raspaduras, cortaduras, caídas, impactos, accidentes, abolladuras, quiñes, ralladuras, corrosión, óxido, humedad, incendio, sismo, inundación, desastre natural, animales, exceso de polvo, falta de mantenimiento, entre otros supuestos similares. 3. Dependiendo de la naturaleza de los productos, éstos no deben ser expuestos o estar en contacto con agua, humedad, arena, tierra, polvo, calor, animales o insectos ni, en general, condiciones ambientales no apropiadas. Los daños resultantes de tales circunstancias también se encuentran excluidos de la garantía. 4. El equipo presenta maltrato, daños ocasionados por catástrofes naturales o uso distinto al indicado en las instrucciones de manejo. 5. Cualquier modificación, cambio o alteración en sus características originales a los productos o en cualquiera de sus partes anula esta garantía. Igualmente la anula, en aquellos casos donde corresponda, el incumplimiento de las instrucciones del fabricante en lo que se refiere a la instalación, uso o mantenimiento del producto. 6. El producto tiene daños ocasionados por la adaptación e instalación de piezas o accesorios no genuinos, no autorizados por la marca. 7. El producto se encuentre alterado. 8. Los sellos de garantía estén rotos. En caso de aprobación de garantía Una vez aprobado el reclamo de garantía, el tiempo para la reposición de piezas de una garantía aceptada, dependerá de la disponibilidad de la marca; esta información será trasladada al cliente en cuanto esté disponible. Una vez que la marca confirme el stock de la pieza y se reciba en nuestros almacenes, procederemos a realizar el envío de la pieza al cliente; es requisito que el cliente entregue la pieza dañada. Se coordinará el envío de la pieza en garantía con el cliente considerando el mismo horario de reparto general (lunes a viernes de 9am a 5pm). No hay reprogramaciones para la atención de garantías, solicitamos al cliente estar atento a su teléfono celular para las coordinaciones respectivas. Si el cliente no se encuentra en la fecha acordada para la atención de la garantía, se le permitirá recoger la pieza en nuestros almacenes dentro de los dos días hábiles posteriores a la fecha acordada; pasado este plazo, se cerrará su caso sin lugar a reclamo posterior. En caso de rechazo de garantía Si la garantía es rechazada, se le notificará al cliente exponiendo los motivos del rechazo, a través de la central de atención al cliente de Intercorp.
Capacidad12,000 btu
IncluyeCaja del Condensador con kit de tubería de 3 metros Caja de Evaporador con control remoto, 2 pilas y manual de instalación
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